Legal

Condiciones para Organizadores

Última actualización: Junio de 2026

1. Objeto y partes del contrato

Las presentes Condiciones para Organizadores (en adelante «las Condiciones») regulan la relación contractual entre Track Demons (en adelante «la Plataforma»), con domicilio en Carrer Jordi Girona 1, Barcelona, y cualquier empresa, autónomo o persona jurídica que solicite el alta como organizador en trackdemons.com (en adelante «el Organizador»).

Estas Condiciones se aplican adicionalmente a los Términos y Condiciones generales de uso de la Plataforma, que el Organizador también acepta al darse de alta como usuario. En caso de conflicto, prevalecen las presentes Condiciones para Organizadores.

2. Condiciones de alta como organizador

Para operar como organizador en la Plataforma, el solicitante debe:

  • Ser mayor de edad y actuar en calidad de empresa o profesional autónomo.
  • Disponer de todas las licencias, autorizaciones, homologaciones y seguros de responsabilidad civil necesarios para organizar las actividades que publique.
  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada en el proceso de solicitud.
  • Someterse al proceso de revisión y aprobación por parte del equipo de Track Demons. Track Demons se reserva el derecho de rechazar o revocar el acceso de cualquier organizador sin necesidad de justificación.

El alta queda completada únicamente cuando Track Demons comunique expresamente la aprobación del perfil. Hasta ese momento, el Organizador no podrá publicar eventos ni usar las funcionalidades de pago.

3. Plan gratuito

El Plan Gratuito permite al Organizador crear y publicar su perfil y sus eventos en la Plataforma sin coste alguno. Bajo este plan:

  • El perfil y los eventos son visibles en el directorio público de Track Demons.
  • No se aplica ninguna comisión ni tarifa mensual.
  • No incluye venta de entradas online a través de la Plataforma. Los interesados contactan directamente con el Organizador mediante los datos de contacto publicados.

4. Servicio de ticketing — comisión del 10 %

El Organizador puede activar el servicio de venta de entradas online gestionado por Track Demons. Al hacerlo, acepta expresamente las siguientes condiciones:

  • Track Demons actúa exclusivamente como plataforma tecnológica de ticketing, no como coorganizador ni responsable legal del evento.
  • Se aplicará una comisión del 10 % sobre el precio de venta de cada entrada cobrada a través de la Plataforma. Esta comisión se deduce antes del ingreso al Organizador.
  • El Organizador fija libremente los precios, el número de plazas, las condiciones de cancelación y la política de devoluciones de sus eventos.
  • Track Demons no garantiza un número mínimo de ventas ni asume responsabilidad por cancelaciones o incidencias imputables al Organizador.
  • Los pagos se gestionan mediante pasarelas de pago seguras (Stripe). El Organizador debe conectar una cuenta bancaria válida para recibir los ingresos.

La comisión vigente en el momento de la activación del servicio es la que aplica. Track Demons notificará con un mínimo de 30 días de antelación cualquier modificación de la tarifa.

5. Licencia de contenidos e imagen de marca

Al aceptar estas Condiciones, el Organizador concede a Track Demons una licencia no exclusiva, gratuita, sublicenciable y de ámbito mundial para:

  • Mostrar, reproducir y publicar el logotipo, nombre comercial, imágenes de marca y materiales identificativos del Organizador en la Plataforma y en los canales de comunicación de Track Demons.
  • Usar, reproducir, adaptar y distribuir cualquier contenido que el Organizador suba a la Plataforma (fotografías, vídeos, descripciones, banners, imágenes de eventos, etc.) con fines comerciales y de divulgación, incluyendo pero no limitado a: publicaciones en redes sociales, campañas publicitarias, newsletters, materiales de prensa y cualquier otro soporte de comunicación de Track Demons.

El Organizador mantiene en todo momento la titularidad y todos los derechos de propiedad intelectual sobre su contenido. La licencia otorgada a Track Demons no supone transferencia de propiedad ni exclusividad.

El Organizador garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre el contenido que sube a la Plataforma y que su uso por parte de Track Demons no vulnera derechos de terceros. El Organizador responderá de cualquier reclamación de terceros derivada del contenido que aporte.

6. Responsabilidad del Organizador

Track Demons actúa como plataforma tecnológica de agregación y ticketing. En ningún caso Track Demons es coorganizador, promotor ni responsable legal de los eventos publicados.

El Organizador es el único responsable de:

  • La organización, dirección y desarrollo de cada evento.
  • La seguridad de los participantes durante el evento.
  • La contratación y mantenimiento de los seguros de responsabilidad civil obligatorios y pertinentes.
  • El cumplimiento de toda la normativa aplicable (federativa, deportiva, de tráfico, municipal, etc.).
  • La veracidad y actualización de la información de cada evento publicado.
  • La atención a los participantes, gestión de incidencias y política de devoluciones propia.

Track Demons no asume ninguna responsabilidad por daños personales, materiales o económicos derivados de la organización o participación en los eventos publicados. Los participantes contratan directamente con el Organizador.

7. Datos de participantes y privacidad

Los datos personales de los participantes que adquieran entradas a través de Track Demons se tratarán conforme a la Política de Privacidad de la Plataforma. Track Demons actúa como responsable del tratamiento de los datos recabados durante el proceso de compra.

El Organizador podrá recibir los datos de contacto necesarios (nombre, email, teléfono) de los inscritos para la correcta gestión del evento. Dichos datos deberán tratarse exclusivamente con esa finalidad y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

8. Duración, modificaciones y resolución

  • Estas Condiciones están vigentes desde la aceptación en el proceso de alta y se mantienen mientras el perfil del Organizador esté activo en la Plataforma.
  • Track Demons puede modificar estas Condiciones con un preaviso mínimo de 30 días. El uso continuado de la Plataforma tras ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.
  • El Organizador puede solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a info@trackdemons.com. Los eventos publicados activos se mantendrán hasta su fecha de finalización, salvo petición expresa.
  • Track Demons puede suspender o eliminar el acceso de un Organizador que incumpla estas Condiciones, los Términos generales o la legislación aplicable.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por el derecho español. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.